আইনি তথ্য
বাতিলকরণ ও ফেরত নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ২৯ May ২০২৬
মতুয়া সেবা যথাসম্ভব আবেদনকারীদের সহায়তা করতে বিশ্বাস করে এবং তাই উদার বাতিলকরণ নীতি অনুসরণ করে।
বাতিলকরণ
- আবেদন জমা দেওয়ার ৭ দিনের মধ্যে অনুরোধ করা হলেই বাতিলকরণ বিবেচনা করা হয়।
- সনদ ইতিমধ্যে জারি হয়ে গেলে বাতিলকরণের অনুরোধ গ্রহণ করা যায় না।
ফেরত
এই পোর্টালের বেশিরভাগ পরিষেবায় নামমাত্র প্রক্রিয়াকরণ ফি প্রযোজ্য। প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিষেবা বাতিল হলে, ৬–৮ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত প্রক্রিয়া শুরু হবে।
কীভাবে অনুরোধ করবেন
আপনার রেফারেন্স নম্বর ও কারণ সহ আমাদের ইমেইল করুন অথবা যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করুন।